Para unirse a su videollamada, debe permitir que el navegador de su teléfono inteligente acceda a su cámara y micrófono. Recibirá un mensaje de texto en su teléfono de su médico invitándolo a una videollamada. A continuación, encontrará instrucciones sobre cómo unirse a una videollamada y otorgar acceso al navegador de su teléfono inteligente a su cámara y micrófono.
- Recibirá un mensaje de texto del número de teléfono corto 882-86 invitándolo a una videollamada
- Toca el enlace del mensaje de texto.
- Toque el botón azul 'Permitir acceso a la cámara y al micrófono' para otorgar acceso a la cámara y al micrófono para que pueda ser visto y escuchado.
Usuario de Android, podrá unirse a la videollamada con su médico después de tocar 'Permitir acceso a cámara y micrófono'.
- Toque en 'Permitir'. Después de esto, podrá unirse a la videollamada con su médico.
En caso de que hayas ignorado el mensaje, sigue las instrucciones para habilitar el acceso a tu cámara y micrófono.
iOS
- Abra la configuración de su teléfono y toque 'Safari'.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección 'CONFIGURACIÓN DE SITIOS WEB'
- Toca 'Cámara'
- Toque en 'Preguntar'
- Toque el botón azul 'Safari' en la esquina superior izquierda de su pantalla
- Toque en 'Micrófono'
- Toque en 'Preguntar'
Android
- Abra la configuración de su teléfono y toque 'Aplicaciones y notificaciones'.
- Toque 'Información de la aplicación'
- Desplácese hacia abajo y toque 'Chrome'
- Toque en 'Permisos'
- Toca 'Cámara'
- Toque en 'Micrófono'
Para unirse a la videollamada, haga clic en el enlace que su médico envió por mensaje de texto.
Tenga en cuenta que estos pasos pueden diferir según el modelo de dispositivo Android que tenga.